FAQ

R : Nous proposons une variété de services de traitement, notamment le fraisage CNC, le tournage, le perçage, le taraudage, le meulage de précision, etc., qui peuvent répondre à différents besoins, de la fabrication de prototypes à la production de masse.

R : Nous acceptons plusieurs formats de fichiers CAO, tels que STEP (.STP), IGES (.IGS), SolidWorks (.SLDPRT), DXF, DWG, etc., pour permettre aux clients de soumettre directement des dessins de conception.

R : Notre précision de traitement peut généralement atteindre ±0,01 millimètres. La tolérance spécifique varie en fonction de la conception et du matériau de la pièce. Bienvenue à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

R : Bien sûr, nous prenons en charge la production d'échantillons et les commandes de petits lots, aidant ainsi les clients à vérifier les conceptions et les processus pour garantir que la qualité des produits répond aux exigences.

R : Nous disposons d'un système de gestion de la qualité strict et sommes équipés d'équipements d'inspection avancés tels que des machines de mesure à trois coordonnées (MMT). L'ensemble du processus de production est soumis à de multiples contrôles de qualité pour garantir que chaque pièce répond aux normes.

R : Le délai de livraison dépend de la complexité des pièces et de la quantité commandée. Généralement, le cycle de traitement des échantillons est de 5 à 10 jours ouvrables et le cycle de production par lots sera ajusté en conséquence. Pour des devis précis et des dates de livraison, veuillez nous contacter.

R : Oui, nous attachons une grande importance aux droits de propriété intellectuelle de nos clients et pouvons signer des accords de confidentialité selon leurs exigences pour garantir la sécurité des matériaux de conception.

R : Nous prenons en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment le virement bancaire, la lettre de crédit, etc. Généralement, les nouveaux clients doivent d'abord payer un acompte et le solde sera payé une fois la production terminée. Des conditions spécifiques peuvent être négociées.

R : Devenir notre distributeur est très simple : une seule commande de 20 tonnes de charbon actif suffit.

R : Il est convenu, cependant, que des frais de transport distincts seront à votre charge.

R : Nous observons la fête du Printemps conformément aux dispositions légales en matière de jours fériés en Chine.

R : Certainement, à condition que la température reste inférieure au point d’inflammation du charbon actif.

R : Oui, nous participons fréquemment à un large éventail d’expositions industrielles.

R : Certainement. Notre usine de Hainan est située à proximité de Guangzhou, ce qui permet un transport maritime très pratique.

R : Il n’y a pas de délai fixe. Dans des circonstances normales, cela prend entre 3 et 7 jours.

R : Nous proposons à la fois des petits sacs indépendants (25 kg chacun) et des sacs d'une tonne indépendants. La méthode d'emballage peut être personnalisée en fonction de vos spécifications.

R : Fondée en 1997, notre entreprise se consacre à la fabrication et à la distribution de charbon actif depuis près de trois décennies.

R : Au total, nos trois usines de fabrication emploient près de 200 personnes.

R : Malheureusement, notre société n’a actuellement aucun bureau à l’étranger.

R : Certainement. Vous pouvez fournir votre adresse e-mail pour demander les photos pertinentes.

R : Notre usine est très bien située. Si vous venez pour une visite d’inspection, nous serions heureux d’organiser pour vous des services d’hébergement et de restauration locaux.

R : L’aéroport le plus proche est l’aéroport international de Pékin. Notre usine est reliée à Pékin par un train à grande vitesse, avec un temps de trajet d'environ une heure.

R : Le voyage de Guangzhou à notre site de Hainan est très pratique. Un vol de l'aéroport international de Guangzhou Baiyun à l'aéroport international de Haikou Meilan prend environ 1h30, suivi d'un trajet en train à grande vitesse de 20 minutes de l'aéroport à notre usine.

R : Le n° 58, zone de développement économique de Pingquan, ville de Chengde, province du Hebei, sert de site d'usine d'origine. Notre nouvelle usine est située au n°1 du parc industriel de la noix de coco, ville de Longlou, ville de Wenchang, province de Hainan.

R : Oui, nous proposons des échantillons pour la plupart de nos produits au charbon actif. Des échantillons sont fournis gratuitement pour vous aider à évaluer la qualité, les performances et l'adéquation du produit à votre application spécifique. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale avec les détails de votre demande et la quantité requise, et nous organiserons rapidement l'échantillon le plus approprié pour vous.

R : Nous sommes un fabricant direct et la source originale de nos produits à charbon actif. Notre parcours de fabrication a commencé en 1997 et depuis plus de deux décennies, nous nous consacrons à la recherche, à la production et à l'amélioration continue du charbon actif.

R : Notre délai de livraison standard est de 15 à 25 jours après la confirmation de la commande et la réception du dépôt ou de la L/C confirmée. Le délai de livraison exact dépend de la qualité du produit, de la quantité et de toute exigence personnalisée (telle que des maillages spéciaux ou un lavage à l'acide). Pour les commandes urgentes, nous pouvons accélérer la production sur accord préalable. Les expéditions en vrac peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour la réservation des conteneurs et la planification du fret.

R : Notre usine exploite 4 lignes de production d’une capacité annuelle supérieure à 40 000 tonnes. Notre infrastructure comprend des lignes dédiées au charbon de noix de coco, de charbon et de bois, ainsi que des lignes de traitement indépendantes pour le broyage, le tamisage et l'imprégnation. Cette disposition diversifiée garantit un approvisionnement stable, permet un traitement des commandes en parallèle et prend en charge la personnalisation sans perturber la production régulière.

R : Nous utilisons des matières premières de haute qualité, notamment des coques de noix de coco, du charbon et du bois. Chaque type est soigneusement sélectionné et traité pour produire du charbon actif avec une structure de pores et des performances d'adsorption optimales pour différentes applications.

R : Oui. Nous proposons des solutions personnalisées comprenant différentes tailles de mailles, valeurs d'iode, niveaux de dureté et traitements de lavage pour répondre aux exigences uniques du traitement de l'eau, de la purification des gaz, de la récupération de l'or et d'autres industries.

R : Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité strict à chaque étape, de l'inspection des matières premières à la surveillance en cours de processus et aux tests du produit final. Notre laboratoire effectue régulièrement des tests sur l'indice d'iode, la dureté, l'humidité et la teneur en cendres.

R : Le délai de livraison standard est de 15 à 25 jours après la confirmation de la commande, en fonction du type et de la quantité du produit. En tant que fabricant disposant d’une forte capacité de production, nous pouvons également traiter les commandes urgentes sur demande.

R : Absolument. Notre équipe technique peut vous aider à sélectionner le charbon actif le plus approprié en fonction de vos contaminants cibles, des conditions de fonctionnement et de la conception du système. Nous prenons également en charge les tests en laboratoire et les consultations sur place.

R : Nous proposons plusieurs options d'emballage, notamment des petits sacs de 25 kg, des sacs de 500 à 1 000 kg et des emballages personnalisés selon les besoins. Tous les produits sont correctement scellés pour éviter l'absorption d'humidité et la contamination pendant le transport.

R : Nous fournissons un service après-vente complet comprenant un suivi de qualité, un dépannage technique et un remplacement ou un remboursement pour tout défaut confirmé du produit. Votre satisfaction est notre engagement à long terme.